DSGVO-Richtlinie

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie, wie personenbezogene Daten während der Nutzung des Website sowie im Rahmen von Bestellungen erhoben, verwendet und geschützt werden.

Sie gelten für alle Nutzer und alle angebotenen Leistungen innerhalb Deutschlands.

2. Grundsätze der Datenerhebung und -verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach folgenden Grundsätzen:

Transparenz: Daten werden für klar definierte Zwecke erhoben und verarbeitet.
Zweckbindung: Die Verwendung erfolgt ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung, Kommunikation und Sicherstellung der Funktionalität des Website.
Datenminimierung: Es werden nur die notwendigen Informationen erhoben.
Aktualität: Es werden Maßnahmen getroffen, um Daten aktuell zu halten.
Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist.
Sicherheit: Es werden geeignete Maßnahmen getroffen, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu verhindern.

3. Grundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Zwecke:

Durchführung von Bestellungen und Lieferungen;
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen;
Verbesserung der Funktionalität und Sicherheit des Website;
Erfüllung organisatorischer und administrativer Anforderungen.

4. Rechte der Nutzer

Nutzer haben folgende Möglichkeiten im Umgang mit ihren Daten:

Auskunft über gespeicherte Daten;
Berichtigung unrichtiger Informationen;
Löschung nicht mehr benötigter Daten;
Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen;
Übertragbarkeit der Daten;
Widerruf erteilter Einwilligungen.

Anfragen können jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten gestellt werden.

5. Speicherung und Sicherheit

Die Speicherung erfolgt entsprechend dem jeweiligen Zweck:

Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach der letzten Transaktion;
administrative Daten: entsprechend interner Anforderungen;
Kommunikationsdaten: bis zum Widerruf oder maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Zum Schutz der Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, einschließlich Zugriffsbeschränkungen und Datensicherung.

6. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies zur Durchführung der angebotenen Leistungen erforderlich ist, beispielsweise an Logistikpartner, Zahlungsdienstleister oder technische Dienstleister.

Alle Partner verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben.

7. Hinweise zu Anfragen

Bei Anliegen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten kann jederzeit Kontakt aufgenommen werden.
Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung aller Anfragen.

8. Kontaktinformationen

E-Mail: elitecare@loftgetmart.com
Telefon: +81 (709) 384 74 18
Adresse: 1-2-4 HORINOUCHI HONANCHO L-4-J SUGINAMI-KU TOKYO 166-0013 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00